Website-Relaunch im Galabau: erneuern, ohne die vorhandene Sichtbarkeit wegzuwerfen

Nicht jede ältere Website muss ersetzt werden. Wenn Struktur und Technik im Kern in Ordnung sind und lediglich die Inhalte veraltet sind, ist ein Relaunch der teurere Weg zum gleichen Ergebnis. Dann reichen frische Projektbilder, überarbeitete Leistungstexte und ein besseres Anfrageformular. Anders sieht es aus, wenn die Seite am Telefon nicht ohne Zoomen bedienbar ist, wenn sie ohne Verschlüsselung ausgeliefert wird, wenn niemand im Betrieb noch Zugang zum System hat oder wenn jede kleine Textänderung einen Dienstleister und mehrere Wochen Wartezeit kostet. Dann arbeiten Sie gegen die Technik an, und jede Investition in Inhalte verpufft, weil sie auf einem Fundament landet, das die Arbeit nicht trägt. Wir sehen uns die bestehende Seite vor dem Angebot an und sagen Ihnen offen, welcher der beiden Wege in Ihrem Fall angemessen ist, auch dann, wenn das für uns der kleinere Auftrag ist. Was zur laufenden Pflege gehört und was zum Umbau, steht unter Leistungen.

Ersetzt wird alles, was zwischen dem Interessenten und der Anfrage steht. Das ist zuerst die Struktur: Statt einer Sammelseite bekommt jedes Gewerk eine eigene Seite, damit jemand, der eine Terrassensanierung plant, nicht erst durch Winterdienst und Grünpflege scrollen muss. Dann die Bedienung am Telefon, die heute den größeren Teil der Zugriffe ausmacht und deshalb zuerst gebaut wird, nicht zuletzt. Dann der Weg zur Anfrage: An die Stelle eines leeren Nachrichtenfeldes tritt ein Formular, das Ort, Gewerk, ungefähre Fläche und Wunschzeitraum abfragt, wie es die Seite Anfrageformular beschreibt. Und schließlich der technische Unterbau mit Verschlüsselung, Ladezeiten, die auch bei schwacher Mobilfunkverbindung tragen, und einer Pflege, die ohne Fachkenntnisse funktioniert.

Wie lange das dauert, hängt in der Praxis fast nie an der Technik, sondern am Material aus dem Betrieb. Sobald Texte gegengelesen, Bilder zusammengesucht und die Zugänge geklärt sind, lässt sich ein Relaunch im Grundumfang in wenigen Wochen umsetzen. Eine umfangreichere Fassung mit eigenen Ortsseiten und einem Karriereteil dauert entsprechend länger. Ungünstig ist der Versuch, den Umbau mitten in der Hauptsaison durchzuziehen, wenn im Betrieb ohnehin niemand Zeit für Rückfragen hat. Viele Betriebe legen den Relaunch deshalb in die ruhigere Jahreshälfte, in der auch die Gespräche über größere Gartenprojekte des kommenden Frühjahrs geführt werden. Wie sich Inhalte über das Jahr verteilen lassen, beschreibt die Seite Saisonplanung. Im Angebot nennen wir eine realistische Zeitschätzung und sagen dazu, an welchen Stellen wir auf Ihre Zuarbeit warten.