Aufbau einer Galabau-Website: welche Seiten es braucht

Eine Website für einen Garten- und Landschaftsbaubetrieb hat eine andere Aufgabe als ein Verkaufsportal. Sie verkauft nichts direkt, sondern sortiert vor. Sie soll dafür sorgen, dass die passenden Anfragen kommen und die unpassenden ausbleiben. Wer Pflasterarbeiten ab einer bestimmten Größenordnung ausführt, aber keine Rasenmäharbeiten für den 200 Quadratmeter großen Vorgarten, hat wenig davon, wenn beides gleich prominent auf der Seite steht. Die Struktur ist deshalb keine Frage der Optik, sondern eine betriebswirtschaftliche Entscheidung: Sie bestimmt mit, welche Aufträge Sie später am Telefon haben und wie viele Gespräche Sie führen, die zu nichts führen.

Dazu kommt, wie gelesen wird. Kaum jemand liest die Seite eines Handwerksbetriebs von oben nach unten durch. Gelesen wird sprunghaft, meist auf dem Telefon, oft abends nach der Arbeit und häufig mit mehreren geöffneten Anbietern nebeneinander. Wer alles auf eine einzige, sehr lange Startseite packt, zwingt jeden Besucher durch fremde Themen: Der Bauherr mit dem Teichprojekt scrollt an Winterdienst und Zaunbau vorbei, die Hausverwaltung auf der Suche nach Grünpflege an Privatgärten. Jeder dieser Abschnitte kostet Aufmerksamkeit, und Aufmerksamkeit ist der knappste Rohstoff auf einer Website.

Der zweite Grund ist die Suche. Suchmaschinen bewerten einzelne Seiten, nicht ganze Websites. Wer Pflasterbau, Baumpflege und Winterdienst auf einer einzigen Seite bündelt, tritt mit dieser einen Seite in drei völlig verschiedenen Suchsituationen an, mit einer Überschrift, einem Seitentitel und einem gemischten Text. Drei eigenständige Seiten können dagegen jeweils sauber auf ihr Thema antworten. Das ist keine Trickserei, sondern schlicht der Aufbau, den Sie im Betrieb ohnehin haben: Ihre Gewerke sind unterschiedliche Leistungen mit unterschiedlichen Kunden, Preisen und Fragen. Die Website darf das abbilden.

Die Leistungsseiten sind der inhaltliche Kern. Als eigene Seite lohnt sich, was Sie als eigenständigen Auftragstyp kalkulieren: Privatgarten und Gartenneuanlage, Pflasterbau und Wegebau, Baumpflege und Fällungen, Teich- und Wasseranlagen, Grünpflege im Objekt, Zaunbau, Winterdienst, Friedhofsgärtnerei. Nicht jeder Betrieb braucht alle. Sinnvoll ist die Faustregel: Was mehr als eine Handvoll Aufträge im Jahr ausmacht und eigene Fragen aufwirft, bekommt eine eigene Seite. Welche Gewerke sich dafür anbieten, zeigt die Übersicht der Branchen und Gewerke.

Eine gute Leistungsseite beantwortet der Reihe nach, was ein Interessent wissen will. Was gehört zur Leistung und was nicht. Wie läuft ein solcher Auftrag ab, von der Besichtigung über das Angebot bis zur Abnahme. Welche Größenordnungen sind typisch, welche Materialien kommen infrage, was beeinflusst den Preis. Wie lange dauert die Ausführung und wie sieht die Baustelle in dieser Zeit aus. Dazu Bilder aus genau diesem Gewerk, zwei oder drei passende Referenzprojekte, drei bis fünf häufige Fragen und ein Kontaktbereich am Ende. Diese Seite kann und darf lang sein, denn wer sie liest, hat sich für das Thema bereits entschieden.

Zur Substanz gehört auch die Abgrenzung. Eine Leistungsseite darf ausdrücklich sagen, was der Betrieb nicht übernimmt: keine Pflasterflächen unter zwanzig Quadratmetern, keine Fällungen mit Seilklettertechnik, keine Pflegeverträge außerhalb des Landkreises. Betriebsleitungen scheuen solche Sätze, weil sie nach abgelehnten Aufträgen klingen. Praktisch bewirken sie das Gegenteil: Sie reduzieren die Anfragen, die Sie ohnehin ablehnen, und erhöhen den Anteil der Gespräche, die zu einem Angebot führen. Das ist der eigentliche Hebel einer Leistungsseite und der Grund, warum eine Sammelseite ihn nicht bedienen kann.

Nähe ist im Galabau ein hartes Kriterium. Anfahrt kostet Zeit, Maschinentransport kostet mehr, und ein Pflegevertrag über sechzig Kilometer rechnet sich selten. Umgekehrt fragen sich Bauherren zuerst, ob ein Betrieb überhaupt zu ihnen herauskommt. Eine Seite zum Einsatzgebiet beantwortet das vor dem Anruf. Sie nennt die Orte und Ortsteile, in denen Sie regelmäßig arbeiten, macht Aussagen zu Anfahrtsgrenzen und benennt Ausnahmen, etwa größere Neuanlagen, für die Sie auch weiter fahren.

Wenn Sie in mehreren Orten arbeiten, lohnen sich eigene Ortsseiten, allerdings nur unter einer Bedingung: Jede Seite braucht eigenen Inhalt. Zwanzigmal derselbe Text mit ausgetauschtem Ortsnamen ist als Dublette erkennbar, hilft niemandem und kann der Sichtbarkeit eher schaden. Eine tragfähige Ortsseite nennt abgeschlossene Projekte aus diesem Ort, die üblichen Bodenverhältnisse oder Hanglagen, die Anfahrtszeit vom Betriebssitz und einen Ansprechpartner. Lieber fünf Ortsseiten mit Substanz als dreißig leere Hüllen. Wie sich lokale Sichtbarkeit systematisch aufbauen lässt, beschreibt die Seite zu Local SEO für Galabau-Betriebe.

Der Kontaktweg ist die einzige Funktion, die von jeder Seite aus erreichbar sein muss. In der Praxis heißt das: die Telefonnummer im Kopfbereich als Wählfeld, ein Verweis auf das Anfrageformular in jedem Seitenabschluss und ein Kontaktbereich am Ende jeder Leistungsseite. Wer erst zurückscrollen oder ins Menü greifen muss, springt ab. Gleichzeitig ist Telefonie im Saisonbetrieb ein Problem: Auf der Baustelle nimmt niemand ab. Deshalb braucht es einen schriftlichen Weg, der ebenso ernst genommen wird wie der Anruf.

Ein brauchbares Anfrageformular fragt genau das ab, was Sie für eine erste Einschätzung brauchen, und nicht mehr. Jedes zusätzliche Feld kostet Abschlüsse, jedes fehlende Feld kostet einen Rückruf. Für den Galabau hat sich eine kurze Vorauswahl bewährt: zuerst das Gewerk, dann wenige Fragen, die zu genau diesem Gewerk passen. Eine Anfrage zur Grünpflege braucht andere Angaben als eine zur Gartenneuanlage. Wie eine solche geführte Anfrage aussehen kann, zeigt das Anfrageformular für Galabau-Betriebe.

Zum Kontaktbereich gehört eine Aussage zur Reaktionszeit, die der Betrieb auch halten kann. Ein Satz wie: Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen, in der Hauptsaison kann es bis zu fünf Werktage dauern, ist ehrlicher und wirkt verlässlicher als ein Versprechen, das im Juni reißt. Ergänzen Sie, wann telefonische Erreichbarkeit besteht, und benennen Sie eine Person. Für Bestandskunden lohnt zusätzlich ein separater Weg für Pflegeverträge und kurzfristige Einsätze, damit dringende Meldungen nicht zwischen Neuanfragen untergehen.

Kaum ein Betrieb baut alle Seiten gleichzeitig, und das ist auch nicht nötig. Sinnvoll ist eine Reihenfolge, bei der die Website nach jedem Schritt funktionsfähig bleibt und ab dem ersten Tag Anfragen aufnehmen kann. Der Winter ist dafür die passende Zeit: Bildmaterial aus der vergangenen Saison liegt vor, die Baustellen ruhen, und die Texte lassen sich in Ruhe abstimmen. Wer erst im April anfängt, arbeitet gegen die eigene Auslastung.

Zur Einordnung des Aufwands: Ein Aufbau mit Startseite, wenigen Leistungsseiten, Referenzen und Kontakt beginnt bei 1.490 Euro netto. Ein umfangreicherer Aufbau mit Seiten für mehrere Gewerke, mehreren Ortsseiten und einer Karriereseite liegt eher bei 2.900 Euro netto. Laufende Pflege und Hosting beginnen bei 39 Euro im Monat. Diese Zahlen ersetzen kein Angebot, sie helfen aber bei der Frage, ob der Ausbau in einem Schritt oder über zwei Winter sinnvoller ist.