Naturnaher Garten als Leistung: Insektenschutz anbieten

Der Privatgarten ist das stärkste Auftraggeber-Segment der Branche: Auf ihn entfielen 2025 annähernd 57 Prozent des Gesamtumsatzes im Garten-, Landschafts- und Sportplatzbau (BGL). Innerhalb dieses Segments gibt es eine Nachfrage, die sich schlecht in die üblichen Leistungsbegriffe sortieren lässt. Der Kunde will keinen neuen Rasen, keine Terrasse und keine Formhecke, sondern einen Garten, in dem wieder etwas summt. Steht dafür auf der Website nur „Gartengestaltung und Pflege“, findet er nicht, was er sucht, und fragt im Zweifel bei dem Betrieb an, der das Thema beim Namen nennt. Eine eigene Unterseite unter der Website für Privatgarten-Betriebe löst das: Sie trägt den Suchbegriff, erklärt den Umfang und sortiert die Anfrage vor.

Der Hintergrund ist kein Modethema. Eine Langzeitauswertung aus 63 Schutzgebieten in Deutschland hat über 27 Jahre hinweg die Biomasse fliegender Insekten gemessen und kommt auf einen Rückgang der saisonalen Biomasse um 76 Prozent (Hallmann et al., PLOS ONE 2017). Gemessen wurde mit Malaisefallen, also nicht in Hausgärten, sondern in Schutzgebieten inmitten einer intensiv genutzten Landschaft. Gerade das macht den Befund für Gartenbesitzer greifbar: Wenn selbst geschützte Flächen verlieren, zählt jede Fläche, die Nahrung und Unterschlupf bietet.

Wie es um einzelne Gruppen steht, zeigt die Rote Liste. Die Broschüre des Bundesumweltministeriums fasst unter der Überschrift „Insekten in Gefahr“ zusammen: 26 Prozent bestandsgefährdet, 50 Prozent ungefährdet, der Rest verteilt sich auf ausgestorbene, extrem seltene und mangels Daten nicht bewertbare Arten sowie die Vorwarnliste (BMUV nach Roter Liste 2022). Bei den Bienen ist das Bild deutlicher: 48 Prozent der bewerteten Bienenarten gelten als bestandsgefährdet oder schon ausgestorben (Rote-Liste-Zentrum, Rote Liste 2011). Die Liste von 2011 zählte 561 etablierte Bienenarten, inzwischen geht man von rund 600 aus (Rote-Liste-Zentrum).

Für die Leistungsseite heißt das: Es gibt genug sachliche Gründe, warum ein Kunde mitmachen will. Der Betrieb muss sie nicht dramatisieren, sondern zeigen, was im eigenen Garten konkret hilft. Besonders sichtbar wird der Unterschied dort, wo eine Schotterfläche zurückgebaut wird; die BMUV-Broschüre nennt Schottergärten ausdrücklich als Teil des Problems. Wie sich aus diesem Thema Anfragen ergeben, beschreibt der Beitrag zur Entsiegelung als Anfrage-Motor.

Im Oktober und November fragen Privatkunden klassischerweise nach Laubbeseitigung, Staudenrückschnitt und Heckenschnitt. Für einen naturnahen Garten ist genau dieses Programm der heikle Teil, denn die Winterquartiere vieler Insekten liegen dort, wo sonst aufgeräumt wird. Das Umweltbundesamt rät, Stauden erst im Frühjahr zurückzuschneiden: Viele Insekten, auch Eier und Puppen von Schmetterlingen, überwintern in oder an den Stängeln, und ein Rückschnitt im Herbst würde diese Überwinterungsformen zerstören. Die BMUV-Broschüre nennt Altholz, Pflanzenstängel, andere oberirdische Hohlräume und hochstehende Wiesen als Schutz in der kalten Jahreszeit.

Beim Laub empfiehlt das Umweltbundesamt, es im Herbst nur in Ausnahmen zu entfernen, etwa bei Krankheitsbefall. Was von Wegen und Einfahrten herunter muss, wird nicht abgefahren, sondern als Mulch unter Hecken, Sträucher und auf Beete umgelagert. Laubhaufen gelten als Winterquartier für Igel und Amphibien. Für Betriebe, die Mähroboter betreuen, schließt sich hier der Kreis zum Igelschutz im Mähroboter-Service. Und wer Laub doch mit Gerät bewegen muss, plant die Einsätze nach den Zeiten, die in Wohngebieten gelten; dazu mehr im Beitrag über Laubbläser und Trimmer in Wohnanlagen.

Die naturnahe Variante ist kein Weniger an Pflege, sondern eine andere Pflege. Wege, Treppen und Zufahrten bleiben frei, kranke Pflanzenteile kommen weg, und der Rasen am Haus darf ordentlich aussehen. Der Unterschied liegt in den Flächen dazwischen. Im Pflegevertrag wird das sinnvollerweise als eigene Variante mit eigenem Leistungsverzeichnis beschrieben, damit die Kolonne vor Ort weiß, welches Beet stehen bleibt und welcher Haufen nicht angerührt wird. Wie sich Pflegeverträge grundsätzlich aufbauen lassen, steht im Beitrag zu Pflegeverträgen mit Umfang und Turnus.

Wer naturnahe Gärten anbietet, will das auch so sagen. Hier hat sich der Rahmen verschoben. Die EU-Richtlinie 2024/825 zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel verbietet allgemeine Umweltaussagen, für die der Unternehmer keine anerkannte hervorragende Umweltleistung nachweisen kann. Die Mitgliedstaaten wenden die Regeln ab dem 27. September 2026 an (EU-Richtlinie 2024/825, Art. 4). Im deutschen Recht steht das Verbot inzwischen im Anhang des UWG unter Nr. 4a als „nicht nachweisbare allgemeine Umweltaussage“.

Was eine allgemeine Umweltaussage ist, regelt § 2 Abs. 2 Nr. 1 UWG: eine Umweltaussage, bei der die Spezifizierung nicht klar und in hervorgehobener Weise auf demselben Medium angegeben ist. Als Beispiele nennt die Richtlinie in ihren Erwägungsgründen Wörter wie „umweltfreundlich“, „grün“, „naturfreundlich“ und „ökologisch“. Für die Galabau-Website heißt das nicht, dass das Thema tabu ist. Es heißt, dass die Seite sagen muss, was genau gemeint ist. „Naturnahe Herbstpflege: Staudenstängel bleiben bis zum Frühjahr stehen, Laub bleibt unter den Gehölzen, chemische Pflanzenschutzmittel setzen wir nicht ein“ ist eine überprüfbare Beschreibung. „Ökologische Gartenpflege“ allein ist es nicht. Die allgemeinen Regeln für Werbeaussagen und Preisangaben auf Galabau-Seiten fasst der Beitrag zu Preisangaben und Werbung zusammen.

Anfragen zum naturnahen Garten sind oft unscharf. „Wir möchten etwas für Bienen tun“ kann eine Wiese hinter dem Haus bedeuten oder eine Wasserschale auf der Terrasse. Ein Formular, das wenige gezielte Fragen stellt, macht daraus eine Anfrage, auf die der Betrieb mit einem Ortstermin oder einer ehrlichen Absage antworten kann.

Eine Frage gehört bewusst dazu: ob der Kunde mit einem Garten leben möchte, der im Winter nicht aufgeräumt aussieht. Wer hier zögert, braucht ein Gespräch über Erwartungen, bevor ein Angebot geschrieben wird. Das spart beiden Seiten einen Umbau, der im ersten Herbst wieder rückgängig gemacht wird. Wie solche Formulare grundsätzlich aufgebaut sind und welche Felder vorqualifizieren, zeigt die Seite zum Anfrageformular im Galabau.

Für die Website ist der Oktober ein guter Zeitpunkt. Die Pflanzzeit für Gehölze und viele Stauden läuft, die Kunden sehen im eigenen Garten gerade, was der Sommer hinterlassen hat, und die Herbstpflege steht an. Wer die Seite jetzt anlegt, kann die naturnahe Pflegevariante noch für diese Saison anbieten und die Umbauten für das Frühjahr einsammeln. Wie sich Herbstthemen auf der Startseite platzieren lassen, ohne das Ganzjahresangebot zu verdrängen, zeigt der Beitrag zu Herbstarbeiten auf der Website.

Im Frühjahr folgt der zweite Schritt: Bilder der ersten Blüte, der überwinterten Stängel vor dem Rückschnitt und der Wasserstelle im Betrieb. Diese Aufnahmen machen die Seite glaubwürdiger als jedes gekaufte Foto. Eine einfache Saisonplanung für die Website legt fest, wann welche Bilder entstehen und wann welcher Abschnitt nach vorn rückt.

Wir bauen diese Seiten für Galabau-Betriebe, die Privatgärten planen und pflegen: mit Pflegekalender, Zonen, Formular und Formulierungen, die konkret beschreiben statt allgemein zu loben. Die Inhalte kommen aus Ihrem Betrieb, aus Ihren Projekten und Ihren Pflanzlisten. Die Seite ist so aufgebaut, dass sie im nächsten Herbst mit neuen Bildern wieder nach vorn rücken kann, ohne neu geschrieben zu werden. Den Rahmen dafür bildet die Website für Privatgarten-Betriebe; wie zusätzliche Leistungsseiten berechnet werden, steht unter Preise.